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[单选题]

一旅客乘坐K231次列车,由厦门上车到广州东。列车查票时,发现该旅客持半价票无减价凭证,据旅客陈述《中华人民共和国残疾军人证》在站台上购食品时被小偷扒了,列车应()。

A.补收全价与半价票价的差额

B.补收全价票价与半价原价的差额

C.按旅客陈述,不补收差额

D.编制客运记录交广州车站酌情处理

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第1题

《铁路旅客运输办理细则》对乘坐卧铺的旅客,列车开车后,不用提示持卧铺票的旅客及时到卧铺车换票。()
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第2题

旅客持半价票没有规定的减价凭证或减价条件是,补收全价票与半价票价的差额。()
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第3题

旅客持票上车,在列车上丢失车票,通过交互系统查询到信息后,办理挂失补手续,收取2元手续费,到站前,查验旅客席位正常,列车开具纸质客运记录,作为旅客下车后出站凭证。()
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第4题

旅客持相关部门发放的免费乘车卡(即爱心乘车卡)的人员,凭卡可免费乘坐市域列车。()
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第5题

一老年旅客乘坐×次旅游列车到北京旅行,途中因不慎跌倒受伤,需下车治疗,应当编制(),载明系旅游列车旅客并记录代用票票号,交列车前方停车站。

A.A.旅客伤亡事故记录

B.B.旅客伤亡及行李、包裹事故报告

C.C.客运记录

D.D.旅客受伤情况报告

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第6题

旅客在下列哪种情况下应当补交票款()。

A.A.旅客丢失客票,请求承运人挂失补办的

B.B.无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的

C.C.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的

D.D.旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的

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第7题

列车发现旅客未换取纸质车票时,查询到的电子客票信息、身份证件与旅客一致时:旅客到站为哈局管内车站时,列车应对旅客另行补票,由列车长编制客运记录交旅客,旅客到站办理退票手续。()
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第8题

某旅客从北京西到石家庄乘坐T15次()

A.该旅客为直通旅客

B.该旅客为管内旅客

C.该列车为直通列车

D.该列车为管内列车

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第9题

6100次列车属于哪类车次编排()。

A.跨局普通旅客快车

B.跨局普通旅客慢车

C.管内普通旅客慢车

D.通勤列车

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第10题

《空调列车服务质量规范》除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

A.A.10

B.B.20

C.C.30

D.D.40

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