目前我行信用卡不免年费的卡种有()
A.汽车卡
B.家庭挚爱卡
C.钻石白金卡
D.JOY卡
A.汽车卡
B.家庭挚爱卡
C.钻石白金卡
D.JOY卡
第1题
A.有积分兑换年费政策的卡种,如果客户有足够客户级积分,应优先建议客户使用积分兑换年费
B.对客户级积分不足或客户不同意积分兑换年费的,建议客户通过承诺消费免年费策略,消费达标后调整已出年费,首年不免年费的卡种首年产生的年费除外
C.对客户不同意使用积分抵扣和承诺消费免年费,且存在投诉倾向的,若客户接受该账户6个月内不销户,可申请直接免年费
D.直接免年费申请适用于年费金额小于等于880元的卡产品
第2题
A.如有积分兑换年费政策,优先用客户级积分兑换已出年费
B.积分不足或坚持表示不愿意以积分兑换年费,用承诺消费免年费。(首年不免年费的卡种,首年年费除外)
C.针对年费≤580元卡种,可使用直接免年费策略
D.针对年费≤880元卡种,可使用直接免年费策略
第10题
A.年费政策一年一制定
B.激活后不使用也会收取年费
C.主附卡免年费次数分别累计
D.针对首年不免年费的白金卡,在激活消费当日系统会自动扣除已有的客户级积分来免除年费
第11题
A.金穗标准贷记卡
B.金穗环保卡
C.金穗尊然白金卡
D.金穗如易卡
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