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[判断题]

对于未开通宽带电视、极光家庭网,无合约营销方案的手机宽带客户,可进行品牌转换。()

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第1题

手机宽带客户可以办理品牌转换()
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第2题

极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理,极光家庭网同步取消,且次月生效()
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第3题

如手机宽带客户在到期前未续约其他套餐方案,则到期后宽带将立刻无法使用()
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第4题

38元及以上套餐客户可享每月30/40元,办理50M/100M极光宽带1年期方案,免费赠送12个月电视方案,享受国内语音共享200/300分钟,省内流量共享1G/3G,家庭群组3人省内互打免费()
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第5题

手机或宽带账户全月停机,则不收取“宽带电视”月固定费,当月只要使用了1天,都需要收取全月的“宽带电视”月固定费()
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第6题

预付费客户在办理“宽带电视”时必须进行实名制登记()
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第7题

“宽带电视”限定客户的安装地点不一定要在移动宽带网络资源覆盖范围内()
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第8题

移动宽带客户(含未绑定手机号码的裸宽带客户),状态是正常、到期停机、已欠费宽带需缴清费用及办理续包均可推荐客户通过浙江移动手机营业厅办理续费()
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第9题

客户选择的小区的可接入带宽为400,能开通千兆宽带。()
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第10题

客户原使用随心王套餐,为办理新增或续约的手机宽带方案,修改为宽带承诺套餐的条件,可以马上办理()
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第11题

IVR宽带交费,有效期宽带欠费用户:用户输入宽带账号,已开通手机支付的用户可选择手机支付和银行卡支付直接缴费;未开通手机支付的用户只能选择银行卡缴费用户可选择只缴清欠费或缴更多费用其中“只缴清欠费”中欠费金额必须大于1元才可支付成功(此规则为业务限制,同热线人工宽带缴费);“缴更多费用”金额=欠费金额+月租的整数倍()
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