《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，列车中途站开车后连续广播时长不宜超过（)秒。

《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中，针对列车晩点处置过程中，播报列车晚点信息的是()。

《关于规范动车组列车广播词的通知》规定：动车组列车广播词原则上（)清理一次。

《服务质量规范》中要求21:30时以后始发列车,开车后广播不应超过20分钟。（)

《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知（上铁收〔2013〕603号)规定，编组为16辆的动车组列车应配置2台移动补票机。（)

《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知（上铁客〔2019〕308号)规定，动车组列车车门的开启、关闭由司机负责。（)

济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定：“复兴号”动车组商务座腰靠、防寒毯标识印制位置应为乘务员初角左上角。（)

上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号)规定，动车组广播在列车始发后、中途停站后均须向乘客进行爱车宣传。（)

《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》（客营电[2020]16号)中，旅客在网上办理

《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》（客营电[2020]16号)中，旅客领取应退票

动车组以外的其他列车在车站出发，办理客运业务时，车站客运人员确认旅客乘降、上水、行包装卸完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到（)的报告后，方可起动列车。