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（请给出正确答案）
[单选题]
监测标准设计，是指义务机构依据（)等，对本行业案例特征化、特征指标化和指标模型化的建设过程。以下选项错误的是：（)。
A.法律法规
B.领导要求
C.行业指引
D.风险提示
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A.契约性特征
B.规范性特征
C.指标性特征
D.执行性特征
E.程序性特征
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第8题
家庭宽带客户服务质量监测是指针对衡量家庭宽带服务标准落实情况及各项关键环节客户感知情况，建立常态化监测机制，全面、及时、准确的了解家庭宽带服务质量、客户使用感知等，及时发现家庭宽带客户服务过程中存在的问题，实现家庭宽带服务质量的指标化、可量化管理。()此题为判断题(对，错)。
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