题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
“量化四必”是什么（）
A.有客必录
B.带看必填
C.有房必勘
D.有勘必发
E.有客必报
多选题，请选择你认为正确的答案：
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答案
ABCD
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A.现场必采
B.现场必鉴
C.现场必勘
D.现场必录
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第5题
如何保证平台分发的线索-高潜客户 不被回收 说法正确的是（）
A.必须在分发后的次日20点前联系且完成录客
B.必须与客户通话成功
C.必须用HR系统中第一个手机号拨打
D.用哪个手机号拨打都可以转录客
第8题
根据《浙江民泰商业银行金融产品销售录音录像管理办法》（浙民泰银办发〔2019〕57号），以下关于金融产品销售双录的说法，正确的有（）
A.金融产品销售双录坚持先录后买及每笔必录原则
B.目前我行的在售自营理财、基金等均纳入双录范围
C.客户向销售人员咨询自助设备及线上渠道的纳入双录范围的金融产品时，在引导客户到网银体验区购买前，无需在双录的监控区域内进行
D.严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品
第9题
经纪人卡普入职后积极拓客，及时录入link私客里，一下关于客源的说法错误的是（）
A.第一个联系方式必须为11位手机号
B.联系方式录错了直接点开客源重新编辑一下就可以
C.录入私客时，客户的姓名，性别，委托来源，购房意愿是必须要添加的
D.一个客户最多可以录入3个联系方式
第10题
客诉接待室面积应≥15㎡，配置同步录音像设备，可随时开启使用；设置统一客诉接待室标识、录音录像告知标识。必配沙发、茶几（或桌、椅）、一次性水杯、茶叶 、饮水机（需带加热功能）、糖果（）
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第11题
经纪人约带看---怎样录入带看（）
A.经纪人从APP首页约带看功能进入后，可以查看带看日程中对应的任务日程
B.完成所有带看房源带看后，经纪人点击带看日程中【录带看】，即可转录本次带看
C.经纪人在第二天的24点前完成带看录入即可
D.线上约看的日程，必须在App端对应带看清单进行录客，在pc录客无法做相应匹配
