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[判断题]

A-B-A-039 4 1 3《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁中型及以上车站发售学生票、残疾军人票的窗口配备学生优惠卡、残疾军人证的识读器（）

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第1题

A-B-A-039 4 1 3磁介质车票制票机与纸质车票制票机最大的区别是没有碳带，内部结构更简单（）

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第2题

A-B-A-039 4 1 3对于安装了客票安全代理的操作终端和服务器不得随意安装其他应用软件（）

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第3题

A-A-B-002 4 1 3《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票员必须佩戴职务标志（）

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第4题

B-A-B-032 4 1 3铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力（）

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第5题

《铁路旅客运输规程》通票的有效期计算：乘车里程1000千米为（)日。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（)毫米。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：每标准编组车底配备（)辆垃圾小推车。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

《铁路旅客车站建筑设计规范》 GB 50226－95 各型铁路旅客车站的站房、站台雨篷及地道、天桥的耐火等级均不应低于（）级。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

A-B-A-026 4 1 3铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中所收取的费用不含铁路建设基金（）

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：列车长从事列车乘务工作满（)年。

A.1

B.2

C.3

D.4

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