如顾客有未熄火加油、打手机或吸烟等影响安全的行为，加油站员工应及时（)。

A.进站顾客接打手机可不制止

B.对外来施工人员按加油站的相关管理规定处理

C.进店顾客吸烟可不予理睬

D.对供应商派来的促销人员不需进行安全教育

A.不予理睬

B.一同吸烟

C.电话举报

D.及时制止

A.加油作业区域安全警示标识

B.顾客的不安全行为

C.加油作业规程的执行情况

D.员工的服务质量

A.委婉解释，并主动帮助顾客熟悉自助加油操作流程。

B.立即为顾客加油

C.要求顾客自己加油

D.强迫要求顾客自己办卡加油

A.顾客加油需要付出的成本与顾客在加油站能够得到的利益之比

B.顾客在加油站能够得到的利益与顾客加油需要付出的成本之比

C.产品的价格

D.顾客离加油站的距离

A.顾客要求自己操作加油枪加油时把加油枪交给顾客

B.顾客未要求自己加油时把加油枪交给顾客

C.直接向非金属容器加注油品

D.给未熄火车辆加油

A.加油站日志

B.顾客遗失物品登记表

C.交接班班报

D.加油站巡检记录