题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列关于说服的说法，错误的有（)。

A.如果听众认为传达者是在努力说服自己，这时传达者的可信赖度会更高

B.利用好心情效应可以使说服更有效

C.如果被说服者原来是支持态度，则更容易被双面说服影响

D.年龄大的人比年龄小的人更容易说服

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

西尔斯说服模型认为，如果消费者认为说服者能够从说服信息中获益，他就会相信说服者的可信度（)

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第2题

说服的有效性取决于哪些方面()

说服的有效性取决于哪些方面（)

A.说服者的情况

B.周围人的意见

C.说服的方法

D.听众的情况

E.说服的时间

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第3题

在美国ACCP经验中，项目主任的承担的工作角色有（)

A.管理者、传达者、教师和倾听者

B.管理者和教师

C.管理者、传达者和教师

D.管理者、教师和朋友

E.管理者和传达者

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第4题

下列是单向沟通的特点。（)

A.传达者背向收受者，没有视觉上的沟通

B.不准提出疑问,或发出笑声、叹气等任何表达收受状态的反应

C.传达者以尽快的速度说明长方形连接的模式

D.传达者面向收受者,可以看到他们的表情，了解他们收受消息的状态

E.收受者可以随时提出任何质询要求传达者解答

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第5题

具有下列哪些特点的说服者更容易在沟通中改变听众的态度()

具有下列哪些特点的说服者更容易在沟通中改变听众的态度（)

A.具有专业特长

B.外表吸引人

C.有吸引人的个性特征

D.能够夸口

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第6题

在说服人们改变态度时，主要元素包括（)。

A.说服者

B.信息

C.被说服者

D.周围情境

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第7题

在员工职业发展管理过程中，经理充当的角色不包括（）。

A.辅导者

B.考评者

C.顾问

D.说服者

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第8题

消费者态度的改变与说服者的消费者本身的因素（)。

A.消费者的卷入程度

B.消费者的心情

C.消费者的自身免疫

D.消费者的人格

E.亲切关系

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第9题

不管是针对有形产品还是无形产品，沟通与促销的目的都在于通过传达、说服和提醒等方法来促进销售。（)

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第10题

说服者、信息和情境三个外部刺激要素作用于（)。

A.内部分析

B.外部刺激

C.说服对象

D.综合分析

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