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[判断题]

客户表示连接上我司的ONU后,本地连接显示连接速率为100Mbps,而实际使用才不到4Mbps,属于我司网络原因导致。()

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第1题

以下关于V3.2版本中license资源说法不正确是()。

A.在缺乏license资源的时候可以开通组播业务

B.I类ONU资源表示我司ONU设备

C.III类ONU资源表示FTTN类ONU

D.II类ONU资源表示FTTB类ONU

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第2题

以下不属于合格投资者的客户是:()。

A.客户甲:购买某产品认购金额300万,同时之前在我司有存续产品300万未到期

B.客户乙:提供的三年完税证明显示2018年年收入41万;2019年年收入34万;2020年年收入37万

C.客户丙:客户之前认购300万产品到期,继续用这300万认购我司产品,未提供任何材料

D.客户丁:客户认购我司产品100万,提供其配偶名下银行卡对账单流水余额显示为500万并提供了结婚证

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第3题

TEDS探测站设备相机与网卡正常连接状态下,查看该网卡的本地连接状态时,显示的速度应为()。

A.10Mbps

B.100Mbps

C.1Gbps

D.10Gbps

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第4题

TVDS探测站设备相机与网卡正常连接状态下,查看该网卡的本地连接状态时,显示的速度应为()。

A.10Mbps

B.100Mbps

C.1Gbps

D.10Gbps

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第5题

关于裹裹工单“签收未收到”类型,加盟公司受理后,()回复内容菜鸟视为有效回复。。

A.我司已联系客户线下处理中

B.此件丢失,我司已赔付客户xx元,赔付截图如下,客户无异议

C.此件客户重复下单,包裹换单号xxxx寄出,已签收,我司已告知客户,客户无异议

D.此件包裹已签收,我司提供签收底单,客户无异议

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第6题

客户表示已经拨打过12315电话投诉我司,客服的正确升级渠道为()

A.升级主管

B.升级二线

C.升级CRC

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第7题

客户通过我司官网申请的更改请求中,若涉及中转运费、更改费的增加,客户可选择网上支付()
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第8题

中国电信在全国范围内,针对有线宽带接入速率在4Mbps以下的用户全部免费提速至4Mbps;对4Mbps以上老用户通过网龄、预存和融合等方式开展免费提速,其中光纤用户最高可免费提速至100Mbps。()
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第9题

以下哪种功能属于我司普通电话的程控电话功能?()

A.录音功能/闹钟

B.来电显示

C.呼叫转移

D.实时计费

E.来电时与手机同振

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第10题

我司网销产品最高手续费比例可达40%。()
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