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[单选题]

按照课程所讲的说话要因人而异的技巧,我们在和比自己地位高的人交谈时需要注意的是()。

A.要庄重严肃,但不失和善

B.应保持谦虚

C.应保持个性与独立思考的能力

D.应保持稳重

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第1题

在餐桌上交谈时,尽可能和大家一起交流,语调要温和,交谈的内容应愉快、健康、有趣,口内有食物时,应避免说话。()
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第2题

与失智症患者的沟通技巧,错误的是()。

A.选择较安静的说话环境,保持面对面

B.使患者能看清说话者的脸、口型、表情、动作

C.放慢速度和音调对患者说话

D.交流时要表现出耐心、放松、积极的态度

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第3题

使用迂回绕道技巧时,以下哪些是我们应能改注意的()?

A.要心中有数,不可信口开河,怎么迂回,都离不开讨论的主旋律

B.迂回要持之有据,言之成理。所提出的理由,估计对方没有考虑过,或至少考虑不周

C.说话要有自信

D.时间安排要便于分组穿插安排,且可及时将各组谈判结果汇总

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第4题

摄像需要注意以下哪些方面()?

A.不要逆光拍摄

B.需要摇动镜头时,摇速要慢,一组镜头约十几分钟为宜

C.构图要能照到所有参加交谈的人

D.尽量让镜头有离被采访者的头周围有伸手的距离

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第5题

接待员同客人接触交谈,发音要正确,特别是讲(),更要注意自己的读音语调,不要含含糊糊,使客人听不清楚。

A.外语时

B.房价时

C.饭店特色时

D.房号时

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第6题

发现幼儿说谎时,要反思是否因自己对幼儿要求过高过严造成的是,要调整自己的行为,同时要严肃地告诉幼儿说谎是不对的。()
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第7题

幼儿围绕话题自由交谈时,教师需要注意什么()?

A.教师不做示范

B.教师不给幼儿提示

C.不纠正幼儿说话时用词造句的错误

D.以上全是

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第8题

在运用对话法时教师需要注意自己要先找出作品的特点和欣赏要点,然后将其转化为开放性的问题。()
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第9题

当你在做自己特别熟练和特别有经验的工作时,你肯定比没有经验的人效率要()。

A.一样

B.低

C.高

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第10题

管理者在绩效沟通时应该掌握的沟通技巧不包括()。

A.沟通时把重心放在“我们”上

B.不要再询问时进行威胁和恫吓

C.要多看问题少看成绩

D.鼓励员工自己评估他们的工作进展情况

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