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[单选题]

下列关于规范化管理的表述错误的选项是()。

A.餐饮服务规范包括各类管理制度、操作技术规范和行为举止规范等内容

B.能够将餐厅服务管理工作纳入轨道

C.规范化管理不需要完整的价值观体系

D.可以减少工作中的盲目性和随意性

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第1题

餐饮服务提供者应当严格遵守国家食品药品监督管理部门制定的()。

A.卫生管理制度

B.经营管理制度

C.认证管理制度

D.餐饮服务食品安全操作规范

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第2题

下列关于规范化管理的表述正确的选项是()。

A.规范化管理就是标准化管理

B.强调组织目标的行为构成以具体的标准界定

C.所界定的行为过程标准约束双方行为

D.建立在人性的理论基础之上

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第3题

下列关于法律规范与法律条文关系的表述中,正确的是()。

A.法律规范等同于法律条文

B.法律规范是法律条文的表现形式

C.法律条文的内容除法律规范外,还包括法律原则等法律要素

D.法律规范与法律条文一一对应

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第4题

下列选项中,符合客房服务操作示范教师应选择()的人员。

A.工作时间较长

B.经验丰富

C.管理

D.操作规范且熟练

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第5题

服务礼仪规范包括()。

A.着装

B.仪表

C.举止

D.神态

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第6题

关于《人民法院司法警察执法行为规范》的表述错误的是()

A.司法警务辅助人员不属于规范对象

B.本规范由最高人民法院负责解释

C.本规范主要为规范人民法院司法警察的执法行为,引导司法警察公正、廉洁、严格、文明执法

D.本规范内容与《人民警察法》内容发生冲突时,以本规范内容为准

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第7题

下列()不属于印刷生产规范化。

A.工艺规范

B.操作规范

C.检测规范

D.工作规范

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第8题

社会规范是调整人与人之间关系的行为准则,其内容包括()。

A.技术规范

B.道德规范

C.法律规范

D.社会团体规范

E.经济规范

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第9题

()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范A绩效管理B绩效管理制度C绩效管理目的D绩

()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范

A绩效管理

B绩效管理制度

C绩效管理目的

D绩效程序

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第10题

新技术、新项目质控检查的内容包括()

A.规范化操作手法

B.留存的标准切面

C.规范的报告

D.随访

E.以上都是

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