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[单选题]

根据酒店康乐服务规范第1部分:酒店健身房服务规范,3.4.1健身房服务安全保障措施要求,健身房的器材、场地、更衣室、淋浴室、卫生间等公共场所要保持清洁,定期进行消毒。对经营性健身房的健身器械要做到每2小时消毒一次,每天不少于()次

A.5

B.6

C.4

D.3

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第1题

根据酒店康乐服务规范第1部分:酒店健身房服务规范,4.6 设备设施及用品要求,健身房每天需至少配置干净毛巾()条,并保持其干燥、洁净、无破损、无霉斑

A.30

B.20

C.25

D.35

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第2题

根据酒店康乐服务规范第1部分:酒店健身房服务规范,4.1健身房服务及服务提供规范要求,健身房配备健身器材不少于()种,并设有配套体重秤

A.五

B.六

C.七

D.八

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第3题

根据酒店康乐服务规范第2部分:酒店游泳池服务规范,4.4.1健身房服务安全保障措施要求,健身房服务人员需提醒()周岁以下人员(包括儿童) 必须由成人陪同

A.12

B.18

C.10

D.16

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第4题

根据酒店康乐服务规范第1部分:酒店健身房服务规范,下列关于健身房服务安全保障措施,说法正确的是()

A.提醒客人正确使用设备,或寻求服务人员指导,设备损坏将可能导致赔偿事宜

B.客人需穿着合适的运动服,软底运动鞋使用健身设备

C.客人确保身体状况适合于健身运动,必要时应与客人签订客户须知,告知运动风险等

D.对穿着高跟鞋或其他有可能对地面、设备产生损坏鞋类的客人将会被劝阻进入健身房

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第5题

根据酒店康乐服务规范,第2部分:酒店游泳池服务规范,下列不属于游泳池救生员主要工作内容的是()

A.提供、发放救生圈

B.一旦有客人出现溺水等意外状况,应立即施救,保证客人生命安全

C.做好客人登记、发放更衣柜钥匙和浴巾

D.保证客人财物安全,发现情况及时上报

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第6题

根据酒店康乐服务规范第2部分 酒店游泳池服务规范,4.1服务及提供规范要求,营业期间专职救生员应认真坚守岗位,时刻注意水中客人的情况,发现异常情况时,应及时采取有效措施,必要时救生员必须()进行紧急救护

A.联系安保人员

B.通知客人家属

C.向遇险人员投掷救生圈

D.跃入水中

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第7题

根据酒店康乐服务规范,第2部分:酒店游泳池服务规范,下列关于游泳池服务安全保障措施,说法正确的是()

A.游泳池管理者有权禁止酗酒人员下水游泳

B.客人需穿着合适的泳衣、泳裤、泳帽、泳镜等下水游泳

C.提醒孕妇、老人、儿童和行动不便的人群需有监护人陪同下水游泳,并对其行为负责

D.定期进行全方位的风险辨识并制定防控措施

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第8题

根据酒店前厅服务规范第1部分:酒店前台接待服务规范,4.5.1前台接待工作现场环境条件要求,规定酒店大堂温度控制在()

A.21℃-27℃

B.20℃-25℃

C.25℃-28℃

D.23℃-26℃

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第9题

根据酒店前厅服务规范第2部分: 酒店礼宾服务规范,4.1.2礼宾换房服务规范及服务提供规范要求:接到前台换房通知()分钟内到前台取新的房卡

A.10

B.3

C.5

D.1

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第10题

根据酒店前厅服务规范 第1部分:酒店前台接待服务规范要求,客人不在房间的换房必须经过客人同意,并由()三方同时在场共同完成

A.大堂副理

B.安保员

C.礼宾员

D.礼宾主管

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