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[单选题]

在传统的ERP系统中,客户订单的接收可能导致:Ⅰ.客户跟踪订单进程Ⅱ.供应商自动补充存货Ⅲ.雇员的雇佣或重新配置Ⅳ.产量计划的自动调节

A.只有Ⅰ和Ⅱ

B.只有Ⅲ和Ⅳ

C.只有Ⅱ和Ⅲ

D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ和Ⅳ

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第1题

在传统的ERP系统中,客户订单的接收可能导致Ⅰ.客户跟踪订单进程Ⅱ.供应商自动补充存货Ⅲ.雇员的雇佣或重新配置Ⅳ.产量计划的自动调节

A.只有Ⅰ.Ⅱ和Ⅳ

B.只有Ⅰ和Ⅲ

C.只有Ⅲ和Ⅳ

D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ和Ⅳ

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第2题

通过ERP系统可以随时查看已经下达的采购订单到达的位置和被供应商处理的状态的是()。

A.到货验收

B.供应商管理

C.订单跟踪

D.采购计划

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第3题

客户向配送中心订货,直接由供应商配送给客户的交易订单是()。

A.一般交易订单

B.现销式交易订单

C.间接交易订单

D.合约式交易订单

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第4题

供应商确认订单后,SRM系统自动同步ERP系统生成PO单号。()
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第5题

在ERP系统中,企业根据产品目录及报价,即可与客户签订正式的订单。()
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第6题

企业从网上站点自动接受客户订单,利用数据库技术把这些重要信息存储起来的过程属于网上物流订货信息管理的()。

A.订单跟踪管理

B.附加信息

C.订单信息

D.订货信息处理

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第7题

客户在商家购买了一双鞋,订单还未发货,客户要求取消订单,经核实,客服帮客户提交取消订单申请,但现在订单显示未受理状态,以下操作正确的是()

A.联系客户,告知无法帮其申请成功,建议客户拒收

B.联系客户,建议其自行尝试提交取消订单

C.查看一下未受理的原因,修改后重新提交申请

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第8题

FBP订单,客户来电表示手机号码写错,要求修改,以下操作正确的是?()

A.客户前台有订单“修改”按钮,建议客户自行修改并关注是否修改成功

B.工单配送告知正确号码,请客户保持手机畅通

C.如果商品已到达站点,且分配给配送员,订单跟踪记录已更新配送联系方式,可告知客户配送电话

D.建议客户重新下单购买

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第9题

在My Alibaba系统中,订单可以通过()方式生成。

A.报价单转化

B.新增订单

C.询盘

D.客户意向

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第10题

通过ERP的使用,使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单,最大限度地发挥这些资源的作用,并根据客户订单及生产状况及时做出调整资源的决策。()
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