题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我们在接线过程中应该具备作为客服的服务立场，以下哪些选项是没有立场的表现（）
A.因为其他活动方未按活动规则正确给用户下发会员，就怂恿用户去投诉该活动方
B.用户主动与我们闲聊爱奇艺无关问题，我们去回应该话题
C.在用户没有感知的情况下，主动向用户告发其他同事在之前对话中发生的错误行为
D.用户退费理由为爱奇艺没有好看的影片时，询问要退费的账号
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