用利润与忠诚度因素分析企业与顾客的关系，与顾客关系的类型有（）

A.即商品生产经营与企业“社会化”的关系

B.获取利润与满足顾客需要的关系

C.满足个别顾客需要与增进社会福利的关系

D.满足企业股东与员工之间的关系

E.满足企业员工与消费者的私人关系

A.顾客伙伴关系

B.传媒关系

C.供应商关系

D.横向伙伴关系

E.内部伙伴关系

A.直接市场调查

B.定期拜访

C.中介机构

D.企业网站

A.股东

B.顾客

C.政府

D.雇员

A.顾客关系

B.股东关系

C.社区关系

D.政府关系

E.竞争者关系

A.营销理念的发展

B.满足顾客需要，又不给顾客增加负担

C.消费者的忠诚度至关重要

D.企业之间的密切合作

A.积极心态迎接顾客

B.发现及诊断顾客需求

C.提供个性化建议

D.忠诚度及顾客关系管理