题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

从客户等级看（)客户等级最高、服务种类最为齐全、准入门槛高。 A. 财富管理B. 私人银行C. 零售银

从客户等级看()客户等级最高、服务种类最为齐全、准入门槛高。

A. 财富管理

B. 私人银行

C. 零售银行

D. 理财业务

答案

B
从客户等级看，私人银行客户等级最高，服务种类最为齐全、准入门槛高。

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第1题

从客户等级看，（)客户等级最高、服务种类最为齐全、准入f1槛高。A．财富管理B.私人银行C．零售银行D．

从客户等级看，()客户等级最高、服务种类最为齐全、准入f1槛高。

A．财富管理

B.私人银行

C．零售银行

D．理财业务

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第2题

关于私人银行业务的说法错误的是（)。A．私人银行业务的客户等级最高，服务种类最齐全B．私人银行业务

关于私人银行业务的说法错误的是()。

A．私人银行业务的客户等级最高，服务种类最齐全

B．私人银行业务的服务对象主要是高净值客户

C．私人银行业务面向所有客户提供基础性服务

D．与理财计划相比，私人银行业务的个性化服务的特色相对强一些

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第3题

关于私人银行业务的说法错误的是（）。

A.私人银行业务的客户等级最高，服务种类最齐全

B.私人银行业务的服务对象主要是高净值客户

C.私人银行业务面向所有客户提供基础性服务

D.与理财计划相比，私人银行业务的个性化服务的特色相对强一些

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第4题

从客户等级来看，（)客户范围相对较广，但服务种类相对较窄。A．理财顾问服务B．财富管理业务C．私人银

从客户等级来看，()客户范围相对较广，但服务种类相对较窄。

A．理财顾问服务

B．财富管理业务

C．私人银行业务

D．理财业务

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第5题

下列属于私人银行业务特征的有()。

A.准入门槛高

B.综合化服务

C.服务种类有限

D.重视客户关系

E.客户等级较低

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第6题

搜狗会根据客户账户综合表现划分账户等级，为不同等级的账户提供差异化服务，最高为4级（）

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第7题

保安服务公司是特殊企业，决不允许向客户单位提供服务的真实信息，包括公司的类别、资质、保安员的等级和素质状况、提供服务的种类和效果等。（)

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第8题

下列哪一项防错等级最高（）

A.在处理过程中检测纠正

B.客户验收前检测错误

C.从源头防止错误发生

D.等待客户反馈错误

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第9题

从制度内容看，反洗钱内控制度包括的核心制度是（)。

A.大额和可疑交易报告制度

B.客户身份识别及客户风险等级划分制度

C.客户身份资料及交易记录保存制度

D.保密制度

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第10题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：95598客户服务流程各环节工作人员应准确选择业务分类和派发单位。客户反映多个诉求所属的业务类型不同，按照业务类型的最高等级进行派发。()

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第11题

服务星级网点是全行客户服务体验好、示范作用强的营业网点，根据服务质量从低到高依次分为五星、四星、三星三个等级。（)

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