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[判断题]
如客人丢失行李寄存卡，为安全起见一概不可提取行李。（)
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A.提示客人按要求办好行李寄存手续
B.直接拒绝客人的要求
C.可向客人说明，如有丢失饭店不负责任
D.告诉客人，其行李应由客人本人保管
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第6题
若客人结账退房后要求饭店为其保管行李时，下列做法正确的是（)。
A.可向客人说明，如有丢失饭店不负责任
B.告诉客人，其行李应由客人本人保管
C.提示客人保管好自己的行李
D.接受客人的寄存要求
第9题
若客人入住前要求饭店为其保管行李时，一般情况下，下列做法正确的是（)。
A.提示客人按要求办好行李寄存手续
B.直接拒绝客人的要求
C.可向客人说明，如有丢失饭店不负责任
D.告诉客人，其行李应由客人本人保管
第10题
若客人结账退房后要求饭店为其保管行李时，一般情况下，下列做法正确的是（)。
A.可向客人说明，如有丢失饭店不负责任
B.告诉客人，其行李应由客人本人保管
C.提示客人保管好自己的行李
D.接受客人的寄存要求
