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[多选题]
供电企业如能证明居民客户家用电器的损坏是（）等原因引起的，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身的过错
D.产品质量事故
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A.不可抗力
B.第三者责任
C.受害者自身过错
D.产品质量事故
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第2题
《居民客户家用电器损坏处理办法》规定：在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由（)调解，调解不成的，可向司法机关申请裁定。
A.县级以上电力管理部门
B.市级以上电力管理部门
C.省级以上电力管理部门
D.国务院
第4题
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以（）电压供电的用户，因发生电力运行事故引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220/380V
B.220V
C.220V以上
D.10kV及以下
第8题
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以（)电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
