题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
典型的消费者购买行为过程一般可分为以下几个阶段()。
A.认知问题
B.收集信息
C.判断选择
D.购买决定和购后评价
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A.认知问题
B.收集信息
C.判断选择
D.购买决定和购后评价
第4题
A.A.消费者一般对该类商品没有购买经历
B.B.不必花费很多时间收集商品信息
C.C.消费者对所需要的商品很不了解
D.D.商品一般价格高,购买频率低
第5题
A.购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
B.备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
C.购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
D.消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人
第10题
A.商品差异不大
B. 消费者对所需要的商品很不了解
C. 不必花费很多时间收集商品信息
D. 商品一般价格高,购买频率低
E. 消费者一般对该类商品没有购买经历
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