当个体的动机未能实现或行为不能符合社会规范时，为减轻因动机冲突或失败挫折所产生的紧张和焦虑，或者为维护个人自尊，总要对自己的所作所为给以开脱，自圆其说，称为合理化。（)

A.购买动机冲突

B.购买决策矛盾

C.购物意愿

D.购物动机

A.忧郁

B.焦虑

C.挫折

D.应激

A.需要→心理紧张→目标导向行为→动机→需要满足→目标行为→新需要产生

B.动机→心理紧张→目标导向行为→目标行为→需要→需要满足→新需要产生

C.心理紧张→目标导向行为→动机→需要→需要满足→目标行为→新需要产生

D.需要→心理紧张→动机→目标导向行为→目标行为→需要满足→新需要产生

A.A.动机

B.B.需要

C.C.行为

D.D.组织目标

A.《A类动机的理论》

B.《动机和人》

C.《反常心理学原理》

D.《冲突、挫折和威胁理论》

E.《妇女中的控制、个性和社会行为》

A.A.具有动机与行为

B.B.存在两个或两个以上动机

C.C.存在使动机和行为受挫的主、客观因素

D.D.由挫折引起的情绪状态