题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
西方发达国家强化地方政府公共服务责任的途径主要有：（)
A.引入顾客导向的公共服务文化
B.引入竞争
C.借鉴企业管理技术与方法
D.把更多社会事务纳入管制
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A.引入竞争
B.借鉴企业管理经验
C.引入顾客导向的公共服务文化
D.把更多社会事务纳入管制
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第6题
在引入公共部门与私人部门的竞争的方式中，主要是允许私人投资进入公共服务领域，使私营部门与公共部门相互竞争，共同提供公共服务。这种私营部门与公共部门的竞争主要在医疗卫生、金融和治安等领域。（）此题为判断题(对，错)。
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第9题
新公共管理主要通过以下途径提高服务效能（)。
A.提高公共组织的生产绩效
B.成立专门的国有公司承担服务职能
C.充分利用私营部门转包公共服务
D.将政府所有的公共服务公司拍卖给私营企业
