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[单选题]

你担心什么呢?你希望我怎么帮助你呢?这样的问题属于()

A.问答式

B.开放式

C.结构式

D.封闭式

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第1题

咨询师“你结婚以来都有些什么感受呢?”属于()。

A.开放式提问

B.诱导式提问

C.封闭式提问

D.引导式提问

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第2题

来访者:我想只有打好基础,然后有重点地复习。‌‏咨询师:你怎么判断重点呢?‌‏咨询师用的谈话技巧是()。‌

A.澄清

B.反问

C.开放式询问

D.封闭式询问

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第3题

属于开放式的提问是()

A.常感觉有人在监视你吗?

B.除了在教育孩子方面,你们夫妻之间还有矛盾吗?

C.你在与人交往时感觉很紧张吗?

D.你有什么困扰呢?

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第4题

咨询师“你现在知道心理咨询是怎么回事了,你今天需求解决的心理问题是什么呢?”求助者:“您刚才听了我说的,您觉得我应该解决什么问题呢?”,求助者的话表明其出现了()。

A.移情

B.多话

C.依赖

D.阻抗

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第5题

所谓合作和参与的语言运用,下面哪一项是错误的()?

A.你需要我帮助你什么

B.我们可以一起来做什么

C.你现在比较关切的是什么

D.你想要为自己做什么

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第6题

下列教师的语言错误的是()。

A.“你的想法很好,很有创意,我很欣赏。”

B.“你做得真棒,希望下次你带给老师更大的惊喜!”

C.“我才不信呢,你有一句是实话吗?

D.“你的想法很独到,能和大家说说吗?”

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第7题

问A,B怎么看C,比如说“你爸爸认为是妈妈不讲理,你怎么看待爸爸看待妈妈的方式?”,这样的问句属于结构式家庭治疗的()技巧

A.循环提问

B.翻译

C.加入

D.拓展身份

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第8题

“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于()

A.知识性问题

B.经验性问题

C.压力性问题

D.思维性问题

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第9题

客户对业务理解可能有误时,座席员恰当的应答服务用语是()。

A.“你搞错了,我说的不是这个意思!”

B.“对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?”

C.“你怎么还是不明白呢?”

D.“我再说一遍,请听清楚了!”

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第10题

你如果不想吃药,你如何把你的丈夫变成你的药?这样的问句属于结构式家庭治疗的()技巧

A.由个体的问题到关系

B.隐喻/拓展身份

C.活现

D.挑战

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