题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

出现（）情况的，为一级预警。

A.可能造成特级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件

B.可能造成一级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件

C.可能引起省级新闻媒体关注，并有可能造成重大影响的停电或供电服务事件

D.客户有可能向省级有关部门反映的集体投诉服务事件

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ABCD

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第1题

出现（）情况的，为三级预警。

A.可能造成一级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件

B.可能引起省级新闻媒体关注，并有可能造成重大影响的停电或供电服务事件

C.客户有可能向省级有关部门反映的集体投诉服务事件

D.客户有可能向市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件

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第2题

涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件属于（）服务事件。

A.特别重大

B.重大

C.较大

D.一般

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第3题

根据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》，六级质量事件中的服务质量事件指客户服务质量原因造成下列情况之一者（）。

A.涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件

B.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

C.客户对供电服务集体投诉事件

D.被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件

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第4题

出现下列情况之一的，为公司特别重大服务事件：（）

A.直辖市、省会城市和自治区首府20％以上用电客户，副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电受到影响

B.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件

C.被中央或全国性新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件

D.客户向国家有关部门反映的集体投诉服务事件

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第5题

满足下列情况之一的，为公司重大服务事件：（）

A.直辖市、省会城市和自治区首府20％以上用电客户，副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电受到影响

B.涉及二级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件

C.被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件

D.客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件

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第6题

中断供电将可能产生（）的为特级重要电力客户。

A.中断供电将可能危害国家安全的电力客户

B.直接引发人身伤亡的

C.造成较大环境污染的

D.造成较大政治影响的

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第7题

以下（）供电服务事件应坚持即时上报原则。

A.电网小面积停电造成的客户停电事件

B.一般电力用户的停电事件

C.新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件

D.一般供电服务事件

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第8题

《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定可能引起省会城市副省级城市新闻媒体关注，并有可能造成重大影响的停电或供电服务事件为二级预警。（）

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第9题

中断供电将（），属于一级重要电力客户。

A.造成社会公共秩序混乱的

B.发生中毒、爆炸或火灾的

C.直接引发人身伤亡的

D.造成重大经济损失的

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第10题

（)重要电力客户应具备双回路供电条件，供电电源可以来自同一个变电站。

A.特级

B.一级

C.二级

D.临时性

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