题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，（)已成为企业竞争致胜的另一张王牌。
A.产品情况
B.服务
C.竞争
D.价格
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A.核心技术
B.核心能力
C.核心文化
D.核心素质
E.核心人才
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第5题
信息时代市场经济的新特点有（)。
A.知识-技术-产品的更新周期越来越短
B.产品的技术含量越来越高
C.除了产品竞争的时间、质量、成本、服务以外，独占性的知识产权的竞争越来越激烈
D.信息技术已经渗透到了产品的设计、制造、管理、销售的全过程
E.对产品个性化的要求越来越普遍
F.现代化管理在竞争中的作用越来越重要
第7题
随着市场竞争加剧和成熟，一方面企业面临成本、费用削减空间日益缩小的困境，另一方面，由于科技手段、自动化、标准化的提高，产品同质化越来越严重，企业经营管理把客户的需求、满意和关系放到了首位，这是处于企业经营理念发展阶段的()。
A.产值中心论
B.销售中心论
C.利润中心论
D.客户中心论
第9题
在新准则下，若企业就产品向客户开出账单但继续持有该产品实物，例如由于客户缺乏存放产品的空间，则在符合下列哪些条件的情况下，客户才获得对产品的控制。（)
A.开出账单但代管商品的安排具有实质性的理由
B.产品作为属于客户的产品被单独识别
C.产品实物当前可随时转移给客户
D.企业不具有使用产品或将产品提供给其他客户的能力
第10题
()是根据目标市场的竞争者现有产品的情况和企业自身情况，为虚拟市场上的产品创造一定的形象，塑造一定的产品特色，使产品在竞争中占有一定的优势。
A.市场策略
B.市场细分
C.市场定位
D.市场选择
