题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到()。

A.多与旅游接待单位沟通，及时了解信息

B.尊重旅游接待单位

C.工作上相互支持

D.遇到问题要保证接待单位的利益

E.请旅行社安排接待单位外出旅游

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更多“导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到（)。A.多与旅游…”相关的问题

第1题

有一旅游团抵中国后，领队发现他的旅游计划与我方接待社的旅游计划有明显差异。导游员应该（)。

A.及时报告旅行社有关部门核实情况，查明原因，分清责任

B.若属我方责任，应实事求是地说明情况，向领队及全体游客道歉

C.若涉及接待规格，一般应由领队提出，导游员应请示有关部门或领导后，根据指示决定

D.以组团社与接待社之间的协议书为准

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第2题

在旅游目的地国家或地区旅游期间，若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况，领队应代表旅游团（），以维护游客的合法权益。

A.提出醋偿

B.进行投诉

C.提出警告

D.进行交涉

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第3题

地方导游员在迎接服务中，主要包含三项内容为：熟悉接待计划、迎接旅游和途中导游。（)

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第4题

某旅游团赴山西五台山旅游，有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛，而其余游客持反对意见，这三位游客因要求得不到满足，提出提前离团自行前往，导游人员应()。

A.配合领队做说服工作，劝其继续旅游

B.同意离团

C.退回其剩下团费

D.交由接待社处理

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第5题

地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（)。

A.A.旅游合同

B.B.导游服务规范

C.C.接待计划

D.D.导游人员管理条例

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第6题

为了防止各地方旅行社向导游员下达接待任务出现失误，在接到旅游团后，导游员应先与全陪和团队游客核对各自得到的行程安排。（)

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第7题

导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分()

A.带6人的团队未打接待社社旗

B.私自带其表妹随团旅游

C.未携带正规接待计划

D.有一次无故不随团活动

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第8题

由旅游客源地组团旅行社派出，为出境旅游团在其整个旅游过程中提供陪同服务的导游员称为全程导游员。（)

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第9题

根据《重大旅游安全事故报告制度试行办法》的规定，重大旅游事故发生后的首次报告内容包括（)。

A.事故发生的时间和地点

B.事故发生的初步情况

C.事故接待单位及与事故有关的其他单位

D.报告人的姓名、单位和联系电话

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第10题

全陪与地陪按计划到机场接回一个境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的团。此时，导游员应该（)。

A.详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名，弄清错误的原因，了解另一相似团队的去向及接待单位，尽快取得联系

B.若属同一家接待社接待，全陪、地陪导游员一般不再交换。不同接待社的地陪导游员则应交换团队

C.若属同一家接待社接待，地陪导游员一般不再交换，全陪必须交还。不同接待社的导游员则应交换团队

D.实事求是地向客人说明情况，诚恳地道歉

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