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[主观题]

上下楼梯时,服务人员应做到()。A减少在楼梯上的停留B坚持“左上右下”的原则C走专门指定的楼梯D

上下楼梯时,服务人员应做到()。

A减少在楼梯上的停留

B坚持“左上右下”的原则

C走专门指定的楼梯

D礼让服务对象

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第1题

上下楼梯及引导来宾时应做到()。

A.上下楼梯应保持身体正直

B.退步时应高抬小腿显示出清晰的步伐

C.脚步轻盈平稳尽量少用眼睛瞧楼梯

D.告别时应先向后轻轻退两三步再离去

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第2题

下楼梯和进出电梯时,以下行为不当的是?()

A.在上下楼梯时,应坚持右上右下原则,以方便其他上下楼梯的人

B.如果是一位男士和一位女士同行,上楼梯时男士行在前,下楼梯时男士行在后

C.在乘电梯时应坚持“先出后进”,进入电梯后应尽量站在里边

D.如果是一位男士和一位女士同行,上楼梯时女士行在前,下楼梯时女士行在后

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第3题

在上下楼梯时的行姿,以下不正确的有:()

A.A.在楼梯上S型穿梭

B.B.要减少在楼梯上的停留

C.C.要坚持"靠右走"原则

D.D.要注意礼让服务对象

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第4题

上下楼梯需转弯的楼梯形式是()。

A.直行单跑式楼梯

B.直行多跑式楼梯

C.平行双跑式楼梯

D.交叉跑楼梯

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第5题

装维人员上下楼梯时,应靠()行走。

A.左侧

B.中间

C.右侧

D.两边

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第6题

上下楼梯时,要靠()行。

A.左

B.右

C.里

D.外

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第7题

上下楼梯应靠(__)行走。A.左边B.右边

A.A.左边

B.B.右边

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第8题

国际礼仪强调女士优先,一般在以下哪些场合应让女士先行:()。

A.上下楼梯

B.乘电梯

C.进剧院有人领位时

D.拥挤的火车车厢内

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第9题

拐杖上下楼梯训练应遵照健足先上、患足先下的原则。()
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第10题

日常生活活动能力评分的项目除进食、洗澡、修饰、穿衣、还包括哪些?()

A.控制大小便、入厕、床椅转移、平地行走、上下楼梯需要帮助的程度

B.平地行走、上下楼梯需要帮助的程度

C.进床椅转移、上下楼梯需要帮助的程度

D.控制大小便、入厕、床椅转移

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