客房服务员清扫房间时，如遇门上挂有双锁的房间时应（)。

A.挂“请清理房间”牌子的房间

B.长住房

C.住客房

D.空房

A.立即离开

B.道声“再见”

C.先后退两步，再转身离开

D.鞠躬后离开

A.把房间全部打开

B.把无人的房间全部打开

C.随便开几间

D.清扫一间开一间

A.到达客房门口时，请客人先进房间

B.如在夜间，行李员应先进房间开灯

C.进入房间后，直接将行李放在地上

D.在去客房途中，可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施

A.客房部服务员

B.前厅行李员

C.餐厅服务员

D.客房送餐部服务员

A.立即处理VIP客人遗留物品

B.不需及时处理客人损失赔偿的事项

C.检查客房内有无设备损坏和客用品遗失情况

D.查看房间物品丢失情况

A.客房服务中心

B.主管

C.领班

D.经理

A.立即派人追送或交客房办公室

B.留在房间不动

C.自己保存

D.交给领导