询证函上必须加盖被询证单位的公章或预留银行印鉴章，银行须校验被询证单位印章无误后，方可办理回函业务。（)

询证单位提交的询证函若缺失被函证单位的预留印鉴、缺失被函证单位的签章（首页及骑缝章)或未明确询证费用收取账号的，应通知函证单位信息缺失，不予办理。（)

银行询证函应编制一式两份，经被审计单位盖章后，由会计人员寄发询证函。（)

询证函回函加封后应直接（)至函证单位，或经其书面签收后交（)经办人。

如被询证单位全部账户均已销户，且单位销户后，预留银行签章发生了变更，不予受理此询证函（)

会计师事务所询证函回函内容经审定无误后，应交由经办营业网点加盖“（)”，采用EMS方式直接寄回该境外会计师事务所。

客户委托的事务所申请办理客户相关业务银行询证函时，应由（)直接向该客户被询证账户开户行提交银行询证函

经办人员办理手续费收取手续，将询证函复印件、询证函回函及资信证明书加封后直接邮寄至函证单位，或经函证单位经办人书面签收后交经办人。我行无需保留询证函原件、询证函回函及资信证明书复印件。（）此题为判断题(对，错)。

客户前来柜台办理询证函业务时，应持单位开具的加盖公章的介绍信或法人授权书、经办人有效身份证件原件及加盖公章的复印件、询证函原件，询证完成后，应将询证函原件交付客户，并复印留存，与介绍信、客户经办人员身份证件复印件、运营中心反馈的影印件(如有)一同作为收费凭证的附件送事后监督。()此题为判断题(对，错)。

经办行办理询证函业务时，如遇系统故障等特殊情况，需向（)提交《中国银行单位客户银行询证函应急业务申请表》，经批复同意后，经办行可采用系统外出具回函方式办理此业务，并做好记录

询证函回函加封后应直接邮寄至询证函上注明的寄送地址。（)