题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户于系统上线后首次经办相关业务时，分行应通过原保管箱系统校验客户身份，同时，在新系统内通过（)交易重置£¯变更客户身份验证方式。

A.中间业务-保管箱-变更

B.中间业务-保管箱-授权

C.中间业务-保管箱-退租

D.中间业务-保管箱-凿箱

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第1题

根据联网核查应急预案内容，若人行系统故障，分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查，则业务应急处理包括（)。

A.应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存

B.如客户出示的是第二代居民身份证，分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别

C.对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务，在人行系统故障期间，需做好客户解释工作，待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务

D.难以确定客户出示身份证件真伪的，分行可拒绝为客户办理业务

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第2题

通过网银交单和一网通自助填单渠道发起的业务，在中心关键审经办提交任务时，系统启动校验;通过柜台手工填单发起的业务，系统在网点经办提交任务时启动校验。（)

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第3题

通过（)受理新开户业务时，若涉及采集客户CRS涉税信息，客户可根据系统提示在各渠道交易界面中直接填写税收居民身份信息。

A.自助发卡设备

B.手机银行

C.智易通

D.手持终端

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第4题

以下对企业网银批量代收付业务的交易处理描述错误的是（)。

A.双方在纸质协议书签章生效协议

B.如系统未建立相关的业务种类、磁盘格式，则通过“[341154]新增磁盘格式”交易新增客户适用的磁盘格式

C.如系统未建立相关的业务种类、磁盘格式，则通过“[351107]查询网银登记编号”交易新增客户适用的业务种类

D.通过“[351104]新增网银登记编号”登记协议信息

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第5题

根据核心系统对公客户号管理要求，总行优化核心系统相关功能。功能上线后，系统将对同一国别下对公客户()进行重复性校验，对组织机构代码、机构特殊赋码、企业年金证件号等各类客户证件号码进行校验，实现系统功能刚性管控。

A.性质

B.企业代码

C.名称

D.统一社会信用代码

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第6题

分行在办理代理业务时，应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像，且必须在系统中登记客户的哪几项信息？（)

A.性别

B.国籍

C.就业状况

D.联系方式

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第7题

已上线行省行间系统内的全国支票影像业务，应通过（)处理。

A.全国支票影像系统

B.系统内转账

C.交换业务系统

D.二代支付系统

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第8题

通过菜单（)，可进入保管箱业务的冻结£¯解冻交易画面。

A.客户服务-查冻挂扣密-查封/解封-保管箱

B.客户服务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱

C.客户服务-查冻挂扣密-挂失-保管箱

D.中间业务-查冻挂扣密-冻结/解冻-保管箱

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第9题

关于冲销交易，以下说法正确的是。（)

A.冲销交易的平盘汇率一律使用冲销时的实时反向交易平盘价

B.如为银行原因冲销的，客户成交汇率仍采用原交易的客户成交汇率，由此造成的盈亏由经办行承担

C.如为客户原因冲销的，客户成交汇率仍采用冲销时的实时反向客户成交价，由此产生的亏损由客户承担

D.经办行冲销须提交《招商银行结售汇冲销交易申请/审批表》报分行国际业务主管部门核准后办理

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第10题

各机构应在系统初评后()个工作日内对系统初评结果进行复评调整。各机构协查岗应每天登录系统，进入“新开客户审查”菜单选择评级状态为“系统初评”、“审核退回”的数据，结合客户身份、开户情况和交易情况以及客户身份风险信息，对系统初评结果进行判断和调整，对于信息岗审核退回的数据应优先进行重评，确保新客户首次评级在建立客户号的()个工作日内完成。

A.2，10

B.2，5

C.3，5

D.3,10

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