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[单选题]
宽带到期提醒、家庭关系等大数据通过（)等生产工具实现对一线赋能，借助集中外呼配合网格经理协同落地宽带流失控制的各项工作。
A.掌沃通
B.CBSS
C.全客平台
D.沃装维
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A.语音(自动、人工)
B.短信
C.宽带信息
D.电视营业厅
E.寄信
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第7题
网格长/网格经理个人量化薪酬中，通过自己工号每办理一笔新增放号，新办宽带、一网通，奖励套餐价值的（)，超出目标值后，超出部分增加每笔（)元奖励
A.70%;5
B.60%;4
C.60%;5
D.50%;5
第8题
智能集成数据服务设备应能通过网络专线、互联网等各种传输方式，提供与上级平台进行集中数据交互、应用等功能，实现智能安防应用，其中上级平台包括（)等。
A.街道(镇)城市网格化综合管理系统
B.重点单位内保信息化系统
C.所属派出所大数据实战应用系统
D.本市技防工程监督管理系统
第9题
家庭宽带客户服务质量监测是指针对衡量家庭宽带服务标准落实情况及各项关键环节客户感知情况，建立常态化监测机制，全面、及时、准确的了解家庭宽带服务质量、客户使用感知等，及时发现家庭宽带客户服务过程中存在的问题，实现家庭宽带服务质量的指标化、可量化管理。()此题为判断题(对，错)。
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