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[判断题]

如果代理人长险短期出险率、短险理赔赔付率等分均为零,那么代理人运营等级只能是警戒级。该说法是否正确。()

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第1题

理赔效率指标包括()。

A.综合赔付率

B.车险理赔周期

C.限时立案率

D.注销恢复率

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第2题

理赔质量主要考核指标包括()。

A.综合赔付率

B.案件处理率

C.车险理赔周期

D.限时立案率

E.简单赔付率

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第3题

续保车:上年商业险出险次数上年度车损险发生赔款3次及以上赔付率>80% (车龄≥2年),系数要≥()承保

续保车:上年商业险出险次数上年度车损险发生赔款3次及以上赔付率>80% (车龄≥2年),系数要≥()承保。

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第4题

下列哪类案件理赔申请时不需要客户及代理人填写相应问卷()

A.个险身故理赔

B.个险残疾保险金申请

C.个险重大疾病理赔

D.银险身故理赔

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第5题

理赔质量考核主要指标包括:()

A.赔付率指标

B.理赔效率指标

C.车险估损准确率指标

D.理赔周期指标

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第6题

关于《广东分公司2017年运营管理KPI考核方案》中,理赔考核内容包括()。

A.大个险案件理赔服务时效

B.出险后理赔服务时效

C.团险案件8日结案率

D.团险案件10日结案率

E.微信使用率

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第7题

新车险理赔系统中,立案环节的() 项目如录入有误,对赔款理算没有直接影响。

A.出险原因

B.赔案类别

C.出险标志

D.交强险赔偿

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第8题

理赔质量的考核指标主要包括:赔付率指标、()、车险估损准确性指标。

A.理赔周期指标

B.立案率指标

C.结案率指标

D.理赔效率指标

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第9题

在短期契约替换规定中,原保单或新保单是短期险的除外,但按长险考核继续率的短期产品纳入替换范围。()
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第10题

赔款率指标主要适合于短险业务。()

赔款率指标主要适合于短险业务。()

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