题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于全家福的理赔时效说法正确的是（）
A.我司收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，将及时作出核定
B.对于案件情形复杂的，将在三十日内作出核定
C.对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务
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A.理赔服务时效这一指标是为了把握实际理赔占已决赔案数量
B.理赔服务时效这一指标的起期是消费者提交理赔申请日期
C.理赔服务时效这一指标的终期是公司做出理赔决定且需赔付的案件提交付款动作的时间
D.理赔服务时效这一指标主要考核保险公司理赔结案情况，以客观评估保险公司整体案件处理效率
