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[单选题]

推动人们去从事某种活动,去满足一定需求的意图、愿望和信念等的心理倾向是()

A.动机

B.需求

C.能力

D.价值观

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第1题

动机是在需要的基础上产生的,当某种需要没有满足时,它就会推动人们去寻找满足的对象,从而产生了能力。()
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第2题

个体对他人的愿望、信念、动机等心理状态以及心理状态与行为之间关系的认知被称之为()。

A.观点采择

B.社会认知

C.心理理论

D.行为意图认知

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第3题

大多数情况下先明确需求,再用系统性的方法去满足需求。()的满足要求按顾客的愿望增加或删除某些产品性能从而改进整体产品的概念。

A.特定需求

B.模糊需求

C.订制需求

D.变动需求

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第4题

()是认识和从事活动的巨大动力,是人们力求认识某种事物和从事某项活动的心理倾向。

A.兴趣

B.性格

C.能力

D.气质

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第5题

设计的根本目的是如何去满足人们的需求。()
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第6题

营销能力是指客服代表在处理客户呼入电话和向客户主动打出电话时是否能及时把握住客户的商业需求及个人需求,并且有去满足客户需求的意愿及能力()
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第7题

市场机会一般存在于以下哪些情况?()

A.在现有产品和服务市场上,去寻找尚未满足的顾客,启动开发一个新市场,或者发现现有产品的新功能和新用途,引导人们使用它

B.市场上出现了许多满足某种需求的产品,公司也加入进来

C.创造开发、设计生产处具有新功能的产品,以满足人们变化的需求

D.由于社会分工的演进、专业化所衍生的新市场

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第8题

代表人们最基本的信念的是()。

A.价值观

B.态度

C.个性

D.动机

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第9题

大多数情况下先明确需求,再用系统性的方法去满足需求。()指容易描绘,能被大多数人理解并且适用大多数人的需求。

A.特定需求

B.模糊需求

C.订制需求

D.变动需求

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第10题

大多数情况下先明确需求,再用系统性的方法去满足需求。()是一种含而不露的需求,是一种知道确有其事却因其变化不定而无法定义或定位的需求。

A.特定需求

B.模糊需求

C.订制需求

D.变动需求

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