题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下行为表述，属于价值观中“行事有方”词条的是（）
A.学习并遵循既定规章制度、流程
B.不抱怨、不传播负能量，理性看待变化
C.要事第一，能根据轻重缓急来安排工作
D.善于用变革的方式方法推进工作
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A.关爱顾客
B.使命担当
C.行事有方
D.以终为始
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第2题
以下行为表述，属于价值观中“知耻后勇”词条的是（）
A.不仅要做第一名，还要三省吾身，精益求精、永不满足，追求至善境界
B.具备死磕工作目标的精神，不断突破自我舒适区，达成高目标
C.以犯错误却满不在乎、知错不改为耻，工作态度端正
D.不抱怨，不传播负能量，保持开放的心态，理性看待变化
第8题
以下行为表述，属于价值观中“使命担当”词条的是（）
A.上班专注于与工作相关的事情，没有违反工作纪律的事件；对团队或周边的沟通诉求能及时给予回复
B.决策前，充分参与并清晰表达意见（需要唤醒他人时，直言不讳）；决策后，遵从并执行决议
C.不将个人好恶带入工作；即使面对较大的压力和困难，也主动担责，自动协作
D.站在顾客的立场上倾听需求/思考工作和流程，在职责范围内满足顾客的合理需求
