题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

常见的银行卡单据托收案例包括()。

A.客人离店时错将预授权完成拉成预授权

B.服务中心接待员金额拉错

C.客人逃帐

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第1题

关于预授权的操作,以下正确的是()。

A.预授权是指直接在客人的信用卡上扣除预付的款项

B.预授权完成交易必须在预授权交易日起10天内完成

C.预授权完成金额不可以超过原有预授权金额

D.进行预授权完成撤销操作后,便返回到预授权的状态

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第2题

当持卡人因预授权金额不足而需要追加预授权时,可对前一笔预授权交易做(),然后新做一笔预授权交易,持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成。

A.预授权撤销

B.预授权完成

C.调整

D.退货

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第3题

在生活中,如果客人声称已经办理了预订,而饭店无法找到其订房的资料时,下列做法错误的是核查()客人名单。

A.次日预抵店

B.当日

C.未来10天预抵店

D.已离店

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第4题

接待员应在订房客人抵店前,根据其要求提前预留好适当的客房,不能随意更改。()
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第5题

如果客人声称已经办理了预订,而饭店无法找到其订房的资料的时候,下列做法错误的是核查()客人名单。

A.次日预抵店

B.当日

C.未来10天预抵店

D.已离店

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第6题

商户错把消费交易办理成预授权交易,发现时持卡人还在现场,应优先选择使用以下哪个交易。()

A.预授权完成

B.手工预授权完成

C.托收协商

D.例外协商

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第7题

关于预授权完成,以下说法错误的有()。
关于预授权完成,以下说法错误的有()。

A.收单行应以联机方式为主提交预授权完成

B.预授权完成离线交易仅限于国际卡,人民币卡不支持离线交易

C.预授权完成交易的金额不得超过预授权金额的110%

D.预授权完成日期最迟不得超过预授权有效期后5天

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第8题

消费交易误做成预授权交易该如何处理?()

A.对未超过预授权完成期限的,可进行预授权完成

B.超过预授权完成期限的,做协商处理

C.超过预授权完成期限的,做托收处理

D.不做任何处理

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第9题

联机结算是指持卡人在商户先作联机预授权,消费后未做预授权结算,商户凭预授权单据到受理网点办理结算,结算金额不超过预授权金额的()

A.75%

B.100%

C.115%

D.125%

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第10题

手工预授权完成金额不得超过预授权金额的()%。

A.90

B.100

C.115

D.120

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