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[单选题]

组织内部的信息交流,即组织成员之间通过各种形式的交往以传达思想、观点、态度、感情或情报的过程称为()。

A.组织决策

B.组织沟通

C.组织控制

D.组织冲突

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第1题

下面属于组织内传播的非正式渠道的有()

A.组织成员工作之余的交谈

B.单位内外的各种私人交往

C.自发的革新小组的信息交流

D.部下向上司汇报情况

E.同级部门或成员之间互通情况

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第2题

通过有计划的干预措施来增强组织运作有效性及其成员工作满意度的过程称为()

A.组织创新

B.组织发展

C.组织建构

D.组织变革

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第3题

不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实,领导是指()。

A.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程

B.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程

C.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案实现组织目标的过程

D.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程

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第4题

下面哪句话能全面描述领导职能()。

A.A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程

B.B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程

C.C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程

D.D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程

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第5题

()是指组织与公众之间的传播沟通关系,即组织与公众环境之间的信息交流关系。

A.媒介关系

B.依赖关系

C.公共关系

D.信任关系

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第6题

以()为中心的变革,是通过对组织成员的知识、技能、行为规范、态度、动机和行为的变革,来达到组织变革的目的。

A.适应组织环境

B.组织结构

C.任务、技术

D.人员

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第7题

以下哪一项指的是人和人之间信息和感情相互传递的过程?()。

A.人际沟通

B.组织沟通

C.人际关系

D.社会关系

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第8题

依据GB/T24001-2016标准,组织应按其确定的信息交流过程及其合规义务要求,就有关环境绩效的信息进行()信息交流。

A.内部

B.外部

C.内部和外部

D.管理层

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第9题

组织内或组织之间一个个首尾串接的过程构成的链条称为:()

A.A.过程

B.B.过程网络

C.C.过程链

D.D.以上都不对

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第10题

社群成员之间讨论的话販应该尽量专业、有热度,且要有目的性地组织语言,以提高与社群成员之间的交流质量。()
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