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[判断题]

在我行首次购买实物贵金属产品的客户，需签署《中国建设银行实物贵金属业务客户须知》。（)

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第1题

实物贵金属业务，客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属，柜员操作“中间业务-贵金属-自营-销售”交易，完成收款，生成客户订单，不支持当场提货。（)

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第2题

实物贵金属业务，自实物贵金属产品入库起，分行可执行“中间业务-贵金属-发票-销售发票开票”交易，对客户订单开具销售发票，同时完成成本结转。（)

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第3题

实物贵金属业务允许非销售网点提货，提货时点击“查看影像”按钮可调看客户购买贵金属相关影像。（)

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第4题

实物贵金属业务，预约销售界面增加“扫描”按钮，扫描《交通银行实物贵金属销售确认单》等客户信息，方便提货网点非销售网点时核对客户信息。（)

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第5题

实物贵金属业务中，客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时，对于满足以下哪些条件的订单，可直接完成退款（)。

A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买

B.不涉及我行现有库存

C.订单状态为“已付款”

D.需在待处理任务中对退款申请审核通过

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第6题

客户必须以实名进行建设银行实物贵金属的购买、申请代保管等服务。办理业务时，客户须出示本人有效身份证件。（）

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第7题

客户至交行柜面购买实物贵金属，应持以下资料（)。

A.《交通银行实物贵金属购买确认单》

B.提供购买人有效身份证件原件

C.如为代理购买，需提供代理人有效身份证件原件

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第8题

实物贵金属业务预约提货采用客户现场预约的方式，打印相关凭证由客户签名确认。（)

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第9题

实物贵金属展会业务，展会可现场销售我行自有未销售产品，也可销售供货商自行带至现场的产品。（)

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第10题

实物贵金属回购业务，对于客户订单的销售发票开票状态为“未开票”，可申请回购。（)

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