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[单选题]

销售折扣折让和帐后调账使用时,赠送客户必须与()客户一致。

A.目标客户

B.实际参与

C.高级会员

D.会员客户

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第1题

()是指中国移动发行的电子礼金,客户可以通过参与营销活动等方式获取

A.销售折扣

B.和包券

C.销售折让

D.现金折扣

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第2题

企业商品发出后,由于商品品种、质量等不符合要求而给予客户一定的价格折扣的事项称为()。

A.销售折扣

B.销售折让

C.商业折扣

D.商业折让

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第3题

以下哪些场景可以进行帐后调账()?

A.员工话费和办公电话

B.客户投诉和业务测试

C.系统原因

D.集团客户产品质量问题

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第4题

哪些场景无需收取客户运费?()

A.客户是plus会员

B.客户京享值大于10000

C.客户是钻石会员

D.客户京享值大于20000

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第5题

以下不属于客户隐私的是()。

A.客户11位电话号码

B.客户三级品类

C.客户会员等级

D.客户将购买的延保产品

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第6题

有关阿里巴巴国际站的客户联系人规则,下面哪些描述是正确的()

A.对于阿里巴巴国际站的会员来说,新增联系人为新增一个客户的联系人信息

B.对于阿里巴巴国际站的会员来说,联系人必须对应客户

C.新增联系人为新增一个客户的购买意向

D.新增联系人为新增一个客户的联系记录

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第7题

政企客户优惠及折扣执行稽核只需要核查系统配置的政企客户折扣是否与协议内容一致()
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第8题

利用价格折让方法处理客户抱怨时应该注意的是()。

A.折扣只是辅助手段

B.不要让客户觉得很容易就能得到优惠

C.运用比较来说服客户

D.以上都是

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第9题

因5G会员升级包具备提速功能,若客户已有提速包要求办理5G会员升级包,建议客户取消提速包再办理;若客户已有5G会员升级包要求办理提速包,告知客户5G会员升级包可以提速,无需再办理提速包。()此题为判断题(对,错)。
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第10题

对于阿里巴巴的国际会员来说,新增意向为新增一个客户的意向,即意向必须对应客户。()
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