题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列关于法约尔管理思想的说法正确的是（)
A.阶层越高，对管理能力的要求越高
B.管理过程与生产过程一样
C.管理过程包含计划、组织、指挥、协调和控制五个要素
D.提出了管理人员应该遵循的基本原则7
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A.《社会组织与经济组织理论》
B.《工业管理和一般管理》
C.《科学管理理论》
D.《车间管理》
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第3题
以下关于管理有效性说法，错误的是（)。
A.“如何做”与“做什么”相比，“如何做”更重要。
B.有效的管理，既要讲究过程，又要注重结果。
C.管理有效性需要考虑道德性
D.管理效率的提升与管理过程优化密切相关
第4题
供暖设备管理就是对供暖系统（)活动的总称。
A.A.生产过程实施操作、运行、维护管理
B.B.生产和再生产过程实施操作、运行、维护管理
C.C.生产和再生产过程实施操作、运行、日常管理
D.D.生产过程实施操作、运行、日常管理
第7题
关于领导的技能的说法中，正确的是（)。
A.管理职位越高，对概念技能的要求越低
B.人际技能是指在人际关系中操纵他人的能力
C.技术技能也是领导技能的一种
D.概念技能主要涉及的是“人”
