一家酒店要求从业人员站有站相、坐有坐相、面带微笑等，这属于酒店的（)。

A.坐有坐相

B.走有走姿

C.说有说语

D.站有站相

A.无型设施

B.客务关系

C.有型设施

D.空间距离

A.节约投资

B.充分论证

C.灵活适中

D.讲求特色

A.职业守则

B.职业纪律

C.职业理想

D.职业规范

E.职业作风

A.连锁酒店

B.观光型酒店

C.会议型酒店

D.商务型酒店

A.维护客房部正常工作秩序

B.处理客人投诉及意外时间

C.定期约见与酒店有长住关系的重要客人

D.检查员工工作、纪律情况和卫生质量

A.消防管理

B.安全管理

C.职业安全管理

D.治安管理

A.酒店产品性质

B.酒店标识系统性质

C.酒店文化状况性质

D.酒店素质