存单（折)的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（)解挂。

A.省内任一联网营业机构

B.开户营业机构

C.联网营业机构

D.省内指定营业机构

A.撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码，并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理

B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理

C.卡片、密码同时挂失的，需要联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失

D.挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的，须重新办理挂失手续，在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样，免收挂失手续费

A.开户网点，开户网点

B.开户网点，任一与开户网点联网的营业机构

C.任一与开户网点联网的营业机构，开户网点

D.任一与开户网点联网的营业机构，任一与开户网点联网的营业机构

A.各营业机构

B.客户服务中心

C.营业机构和客户服务中心都可以受理

D.总行营业部

A.储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失

B.不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失

C.口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效

D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理

A.持卡人只能在发卡行办理密码挂失

B.持卡人只能在发卡行所在地任一营业机构办理密码挂失

C.持卡人只能在发卡行所在省任一营业机构办理密码挂失

D.持卡人可在全国任一营业机构办理密码挂失

A.发卡行

B.发卡行所在地任意营业机构

C.原挂失营业机构

D.全国任意营业机构

A.持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务

B.密码解锁不成功的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易

C.密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》

D.密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》