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责任造成3人以上,不足10人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的,为服务质量重大问题。()

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第1题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中,责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的为服务质量一般问题。()
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第2题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客[2018]149号)发生误乘或坐过站时,旅客应向站车
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第3题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时,
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第4题

因误售、误购或误乘需免费送回时,承运人应将旅客免费送回()
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第5题

在△表示旅客乘降所,只办理旅客乘降业务。()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。()
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第7题

客车中途停靠,不按时上车造成旅客漏乘、错乘的属()的责任。

A.车站

B.客运承运方

C.旅客

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第8题

在《客运运价里程表》中,※表示旅客乘降所,只办理旅客乘降业务。()
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第9题

对于两趟列车间隔时间较短,且在同一站台面作业时,根据客流情况,适当调整开检时间或检票口(含调整同一检票口的AB区),指挥现场工作人员利用小区广播或口头宣传进行引导,避免旅客漏乘、误乘。()
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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,在始发站根据始发时间、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;()
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