题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

配送过程的管理可以划分为（)等几个子过程。

A.调度

B.装卸

C.签收

D.收退

E.核单

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第1题

配送的最后一个环节是（)。

A.A.签收作业

B.B.收退作业

C.C.核单作业

D.D.返品处理

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第2题

配送过程的最后环节是核单作业。（)

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第3题

消费者想象的过程可以划分为（)。

A.黏合

B.抽象

C.夸张

D.记忆

E.典型化

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第4题

港口装卸生产过程，按程序划分为四个阶段。其中货物在港口进行装卸或换装作业是属于（)过程。

A.准备生产

B.基本生产

C.辅助生产

D.生产服务

E.保障生产

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第5题

管理过程学派把管理人员的工作职能划分为（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.用人

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第6题

（）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬动、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。

A.物流管理

B.物流活动

C.物流

D.分销

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第7题

电子商务交易的过程可以分为（)四个阶段。

A.订单履行与配送阶段

B.支付阶段

C.搜索阶段

D.下单阶段

E.售后服务阶段

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第8题

港口装卸生产过程按程序分为生产准备过程、基本生产过程、（)、生产服务过程。

A.编制生产计划过程

B.确定操作方法和装卸工艺的过程

C.设备维修保养和动力供应过程

D.理货和货源组织过程

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第9题

电子商务物流是指物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动（）

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第10题

根据SSE-CMM信息安全工程过程可以划分为三个阶段，其中（)确立安全解决方案的置信度并且把这样的置信度传递给顾客

A.保证过程

B.风险过程

C.工程和保证过程

D.安全工程过程

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