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[多选题]

加油员在向客户加注油品时,还可询问其是否需要()等,适时推介,以此扩大销售。

A.便利店商品

B.加油卡

C.润滑油

D.车辆保养

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第1题

加油卡刷卡购买限定以外的便利店商品时将会被()拒绝。

A.系统

B.加油站

C.便利店

D.加油员

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第2题

加油员在加油过程中向顾客推介商品时,要摸清顾客需求关注的重点,做到面面俱到地推介商品。()
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第3题

加油站员工在服务过程中,()不得加注油品。

A.油品接卸时

B.高强闪电或雷击频繁时

C.客户未办理加油卡时

D.客户未付油款时

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第4题

在油品资源紧张时,要求进站加油顾客必须购买便利店商品,否则不给加油的行为属于加油站便利店经营典型的搭售行为()
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第5题

以下加油操作,做法正确的是()。

A.顾客要求自己操作加油枪加油时把加油枪交给顾客

B.顾客未要求自己加油时把加油枪交给顾客

C.直接向非金属容器加注油品

D.给未熄火车辆加油

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第6题

加油、气站便利店目标消费群与车辆、油品关系密切。()
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第7题

加油卡由()统一发行。

A.集团公司

B.股份

C.各省(市)石油分公司

D.油品销售事业部

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第8题

下列那些情况属于加油站发生套取现金行为。()

A.用户卡为客户提取现金

B.用户卡代替员工卡加油

C.银联卡为用户加油卡充值

D.银联卡为客户购买其他附属商品

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第9题

员工可根据顾客的要求,帮助顾客用加油卡购买便利店商品。()
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第10题

预售单位在发售加油卡或加油凭证时可开具普通发票,如购油单位要求开具增值税专用发票,待用户凭卡或加油凭证加油后,根据加油卡或加油凭证回笼记录,向购油单位开具增值税专用发票。()
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