所谓“物以类聚，人以群分”是说，我们倾向于喜欢在态度、价值观、兴趣、背景及人格等方面与自己（)的人。

A.区分为：倾向于“喜欢与人互动”与“喜欢与物互动”

B.兴趣是可以持续改变的，所以更应该从发展与改变的角度看兴趣

C.兴趣是最好的老师，所以工作选择一定要与兴趣结合

D.区分为：倾向于“喜欢关注观念”与“喜欢关注数据”

A.A.人格测验

B.B.面试

C.C.能力倾向测验

D.D.评价中心

A.外表吸引力高的人

B.想法、观点和价值观与自己相似的人

C.有技术、有能力、有才干，但又并非完美无缺的人

D.具有令人愉快的个性品质的人

A.熟悉性

B.互补性

C.接近性

D.相似性

A.首因效应

B.光环效应

C.暗示效应

D.投射效应

E.社会刻板效应

A.A.态度与信念有对错之分

B.B.来电者的态度和信念可能会与我们的有很大差异

C.C.对来电者最有帮助作用的是我们必须认识到自己的价值观和信念

D.D.我们自己的价值观和信念不应强加给来电者

E.E.目标是帮助你认清自己的信念，以及这些信念对你与他人交往带来的影响