题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

国家外汇管理局根据客户分拆情况对客户进行分类名单管理，并分别形成“预关注名单”和“关注名单”。“关注名单”的关注期限为__，期满后自动解除。客户对其被列入“关注名单”有异议的，可向所在地外汇局核实（）

A.列入的当年及之后连续两年

B.列入之日起

C.列入之日起对年对月满两年

D.以上都不对

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ABCD

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第1题

国家外汇管理局根据客户分拆情况对客户进行分类名单管理，并形成“关注名单”，关注期限为列入“关注名单”的当年及之后连续（），期满后自动解除

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

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第2题

各分支行应规范个人结售汇业务管理，严格落实国家外汇管理局规定，认真审核客户提交的结售汇资料，严禁我行人员协助客户办理个人结售汇分拆的行为。（）

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第3题

各分支行应规范个人结售汇业务管理，严格落实国家外汇管理局规定，认真审核客户提交的结售汇资料，严禁我行人员协助客户办理个人结售汇分拆的行为。（）

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第4题

客户信用评级结果应当根据客户信用变化情况及时进行调整。（）

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第5题

对于个人理财业务中的客户投诉，商业银行不应（)。A．设置并向客户告知理财业务的投拆电话B．指定专门

对于个人理财业务中的客户投诉，商业银行不应()。

A．设置并向客户告知理财业务的投拆电话

B．指定专门的人员或部门及时处理客户投诉

C．建立客户投诉的登记、统计制度

D．对客户投诉情况分情况不同态度对待

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第6题

法人客户授信应先以公式法定量测算客户综合授信额度理论值，具体包括以下几种情形（）

A.能提供完整财务报表的法人客户，主要考虑客户资产情况、负债情况、信用等级等因素进行测算

B.对成立不到一年而无法提供完整财务报表的法人客户，主要考虑客户能提供的有效担保并结合第一还款来源进行测算

C.对项目融资客户，主要根据项目总投资及项目资本金的要求进行测算

D.对企业法人客户，主要根据客户的收入情况、支出情况、收入来源保障性等情况进行测算

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第7题

银行一般根据客户的（)对客户进行分层。

银行一般根据客户的()对客户进行分层。

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第8题

客户的收入会受到工资、奖金、利息和红利等项目变化的影响，考虑到各种因素的不确定性，银行从业人员在预测客户未来收入时应该进行的两项收入预测是()。

A.估计客户的收入最低时的情况

B.估计客户的收入最高时的情况

C.根据客户的以往收入和宏观经济的情况对其收入变化进行合理的估计

D.根据客户对将来收入的期望和宏观经济情况对其收入变化进行合理的估计

E.根据客户期望实现的支出水平对其收入变化进行合理的估计

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第9题

通过对客户账单情况进行比对，即可从中分析出客户用油量的增减、交易次数的变化等情况，及时掌握客户的()信息。

A.用油

B.单位

C.司机

D.车辆

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第10题

公立医院依据《国药器械公立医院客户风险等级评价模型》对（）等因素，对客户进行综合评分，根据评分结果对客户进行信用等级评价，分级分类管理

A.客户规模

B.业务贡献

C.偿债能力

D.以往业务情况

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