天猫客服常说的“拍下”指的是?()
A.提交订单
B.加入购物车
C.付款成功
D.以上说法都对
A.提交订单
B.加入购物车
C.付款成功
D.以上说法都对
第3题
A.在淘宝创建订单并付款需认领订单
B.在聚特惠创建订单并直接在聚特惠上面付款需认领订单
C.在聚特惠创建订单,然后在淘宝付款需认领订单
D.在聚特惠平台上将商品加入购物车,到天猫下单需认领订单
E.在聚特惠上面创建订单并付款,在24小时内不显示需认领订单
第4题
A.预售商品无法在购物车进行凑单,享受跨店满减优惠
B.定金支付成功后会自动加如购物车,未自动加入购物车的无法和现货订单合并凑单享受优惠
C.定金支付成功后会自动加如购物车,未自动加入的可以手工加入购物车,尾款只可和预售订单凑单
D.定金支付成功后会自动加入购物车,未自动加入的可以手工加入购物车,尾款支付时可跟普通商品凑单享受优惠
第6题
A.顾客8月8日0点订单拍下付款,卖家8月9日8点发货,物流第一条信息显示时间为8月9日10点
B.顾客8月8日0点订单拍下付款,卖家8月11日10点后台点击发货,物流第一条信息显示时间为8月11日8点
C.客服答应顾客48小时内发货,物流信息第一条显示时间为顾客订单拍下付款后的48小时后,72小时内
D.客服承诺72小时内发货,顾客订单拍下付款后发现订单缺货,联系顾客无法发货了
第7题
A.退货单号填写错误
B.订单已经确认收货了
C.线下换货
D.天猫订单交易成功后申请换货
E.天猫订单交易成功前申请换货
F.淘宝订单交易成功后申请换货
第8题
A.一般情况下截止到当天发货前
B.如是发货后拍下的订单可在第二天早一般情况下截止到当天发货前上进行催付
C.拍下的宝贝在24小时前的,即前一天拍下未付款的到了第二天可进行一次催付
D.有空才去催拍
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