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[判断题]

柜员在业务办理过程中,对潜在业务办理风险主动提示客户,对汇款、转账类业务,与客户确认其了解收款人情况,以规避欺诈风险()

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第1题

网点受理客户综合汇款业务时,如付款人无法提供收款人开户行详细信息,需拒绝办理业务。()
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第2题

企业办理货物贸易外汇收支业务时,银行应通过货贸系统查询企业名录信息与分类信息,按照()的展业原则和《经常项目外汇业务指引(2020年版)》规定进行审核,确认收支的()

A.了解客户了解业务尽职审查,真实性、合理性和逻辑性

B.了解客户了解业务风险为本,真实性、合理性和逻辑性

C.了解客户了解业务风险文本、真实性、合规性和准确性

D.了解客户了解业务尽职审查,合规性、完整性和准确性

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第3题

柜面通业务处理范围不包括()

A.村镇银行行储蓄客户持卡、折在农商银行柜台办理的现金存、取款业务

B.农商银行客户通过现金汇款的方式,向村镇银行行储蓄、对公客户的资金汇划业务

C.村镇银行对公客户在农商银行网点办理向中成村镇银行汇划资金业务

D.农商银行储蓄、对公客户与村镇银行行储蓄、对公客户之间的转账业务

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第4题

在超级柜台办理业务时,碰到年级较大、视力不佳的客户,未提高服务质量与业务办理效率,可以适当帮助客户输入手机号、验证码已及业务确认。()
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第5题

哪些业务属于柜员办理本人业务范畴()

A.柜员张某在自己的操作界面查询自己的借记卡余额

B.柜员张某在自己的操作界面补登自己的存折

C.柜员张某在自己的操作界面为柜员刘某办理了一笔现金支取业务

D.柜员张某母亲到自己柜面办理业务,张某为其母亲办理了一笔转账业务,收款人是张某,付款人是张某的母亲

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第6题

网点应当及时跟踪客户的柜台交单情况,对于客户要求撤销或超过7个工作日客户仍未柜台交单的业务,在与客户确认后,网点可在综合业务处理系统网上国际业务汇出汇款取消模块(操作码:7851、7852)撤销客户的业务申请。()此题为判断题(对,错)。
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第7题

网点柜员在办理对公行内转账主动付款类业务时,凭证组合应选择()

A.A.“转账支票+进账单”

B.B.“转账支票+粘单+申请书”

C.C.“转账支票+申请书”

D.D.其他

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第8题

客户通过个人掌银办理同行转账业务时,无法选择办理延迟转账()
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第9题

银行办理结售汇业务,应当遵循()的原则。

A.真实性

B.了解客户

C.了解业务

D.尽职调查

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第10题

目前对公客户可通过()办理银证转账业务。

A.银行柜台

B.对公网银

C.手机银行

D.自助终端

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