题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列会议服务上茶动作要领错误的是()。
A.托盘上茶时不要将托盘放在客人头、肩部
B.杯底一边轻落桌面,轻轻放下
C.杯把手转动到客人右手的方向
D.大声说:“请喝茶”
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A.托盘上茶时不要将托盘放在客人头、肩部
B.杯底一边轻落桌面,轻轻放下
C.杯把手转动到客人右手的方向
D.大声说:“请喝茶”
第1题
A.迎客引座、准备工作、上香巾上茶、续水换烟缸、送客、结束工作
B.准备工作、续水换烟缸、迎客引座、上香巾上茶、送客、结束工作
C.迎客引座、准备工作、续水换烟缸、上香巾上茶、送客、结束工作
D.准备工作、迎客引座、上香巾上茶、续水换烟缸、送客、结束工作
第10题
A.用手轻轻晃动托杆,并顺时针旋转,检查托杆是否松动,若松动应将托杆拧紧
B.用手轻轻晃动托杆,并逆时针旋转,检查托杆是否松动,若松动应将托杆拧紧
C.用手轻轻晃动托杆,并顺时针旋转,检查托盘是否松动,若松动应将托盘装紧
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